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Ma Yun Argentina谈跨境贸易:政府应鼓励创业

     5月2日下午,阿根廷当地时间,该集团董事长出席了阿根廷政府访问总统府后在阿根廷举行的马云论坛。
    
     马云在讲话中说,政府应采取措施鼓励创业,支持中小企业的发展。阿里巴巴与阿根廷的合作是培育和发展阿根廷企业。阿里巴巴将寻找优秀的地方企业家和合作伙伴,通过共同努力促进自身发展。
    
     除了电子商务,双H(幸福与健康)也是未来的发展方向。马云说,阿根廷环境优美,足球举世闻名,国家的未来充满机遇。
    
     据报道,阿根廷总统李肇星当天上午与马云举行了会谈,并与阿里巴巴签署了战略合作协议。根据协议,阿根廷政府将指定天茂等阿里巴巴平台作为葡萄酒和其他农产品的官方销售渠道。中国的农产品。
    
     马克里总统说,阿根廷应抓住电子商务的大趋势,利用阿里巴巴平台促进电子商务的发展。
    
     下午好,很荣幸被邀请。这是我第一次去阿根廷。每次我环游世界,我都会花近三天时间游览这个城市和这个国家。你真幸运。这里太美了。你生活在天堂,有着美妙的文化和历史。当然,我不是来这里谈论文化和历史的。我很高兴和大家分享我对未来的看法。
    
     18年前,我在自己的公寓里创建了阿里巴巴。我们有18位创始人,我们相信互联网有一天会变得非常强大,但没有人相信我。我向我的团队讲述了这样一个故事,有一天我会建立一个大型电子商务公司。他们说,让我们一起做,因为没有多少人b。别担心。我们相信电子商务会改变世界,电子商务可以帮助小企业。人们说中国互联网没有希望。中国没有支付系统和物流。没有人真正关心电子商务。人们喜欢面对面的交易。当时的专家说,忘记电子商务,专注于传统业务,但我们相信它。18年后,我们专注于支持小企业和年轻人。
    
     今天,与昨天相比,我们规模相当大,因为去年我们的平台销售额超过5000亿美元,在GDP方面排名世界第21大经济体。但是与未来相比,我们仍然是一家小公司。我们已经18岁了。我们可以做和应该做的事情很多。我想说的是,为什么电子商务在中国比在美国更成功因为美国有强大的IT和商业基础设施,所以美国应该比中国有更好的电子商务。但我不这么认为。我认为18年前中国有更大的潜力。中国的商业基础设施很糟糕。当我们使用互联网时,每个人都开始接受它。在美国,支付、物流和基础设施都很好。因此,电子商务公司在美国很难生存。因此,在美国,电子商务是一道甜点,在中国,它已经成为主菜。
    
     在中国,每天有6亿人使用移动电话,超过2亿人使用移动电话在阿里巴巴平台上购物。18年前,这可能是不可能的,因为我们18年来没有停止尝试,犯了很多错误。今天,有很多关于阿里巴的书。但是大多数书都不了解阿里巴巴是什么。我还没有写过一本关于阿里巴巴的书。如果我必须写一天,我会写1001篇关于阿里巴巴的错误。我们犯了很多错误,但从未放弃。我们有很多障碍、困难和一切。所以我喜欢和创业者交谈。因为大多数企业家问我问题,我们都有相关的经验。这就是我今天想和大家分享的。作为企业家,你应该考虑三件事,我每天告诉自己的这三件事,今天很难,明天会更难,但是后天会更难将是美丽的,但大多数人明天晚上就会死去。
    
     如果你是一个企业家,你应该相信后天是美好的,而不是未来。你必须知道未来只有很多竞争对手。你不会有这个或那个。在我第一年,我试图从风险投资中筹集资金,并与30多个人沟通。一个接一个的风险投资家,但没有人相信我会成功。筹集资金很难。也很难找到合适的人。每个人都说我找到了18个优秀的人做创始人,但我想说的是,不是所有人都很优秀,那时他们中的大多数人找不到其他工作。2003年,为了雇佣更多的人,我们雇佣了一些可以四处走动的人,因为没有。有人认为互联网真的是可行的,没有人相信阿里巴巴会成功。2004年,一家大型报纸的文章说,如果阿里巴巴成功,它将能够踏上喜马拉雅山的粪便。那是不可能的。但我们已经度过了那些困难时期。不管谁表扬我们,谁都会表扬我们。我们总是相信自己的梦想。我们相信即使我们不成功,别人也会成功。不是因为我们雇佣了最好的人,而是因为我们雇佣了合适的人,因为我们没有其他选择。
    
     在最初的10年里,我们雇佣的所有好员工都被其他公司挖走了,我们离开他们的唯一原因是因为没有人来挖走他们。这是真的。我们开始团队合作。我们坚持犯错误,改进和学习以确保客户第一,员工第二,共享。股东第三。我们的做法与华尔街相反。在华尔街,他们认为股东是第一位的,但我们认为顾客是第一位的。股东不会付钱给你。顾客付钱给你。只要你照顾好你的顾客和员工,股东就会高兴。所以在过去的18年里,我们一直都在这么做。
    
     当我们上市时,我在华尔街发表了演讲,其中一位银行家说,‘我们不知道你是第一个客户,我们希望股东是第一位。我说,如果你不喜欢我们,你可以卖出我们的股票。只有当客户买下我们,我们才能使我们能够持续很长时间。lders不会总是跟着你,他们会买进卖出,但如果你服务得好,顾客可能会一直跟着你。
    
     所以今天让我担心的是每次技术革命通常持续50年。最初的20年是关于科学技术的,而接下来的30年是关于科学技术的使用的。接下来的30年尤其关键。互联网仍然处于最初的20年。发展,未来30年尤其重要。第一次工业革命花了30年,解放了人的体力和体力。第二次革命花了50年解决了距离问题。第三次技术革命将解放br人类大脑。
    
     不要指望技术只给你带来好东西。科学技术会带来许多社会问题。第一次技术革命引发了第一次世界大战。第二次科学技术革命引发了第二次世界大战。如果人类没有找到解决办法和工作,因此,在第三次革命中,我们应该团结起来与贫穷、癌症、艾滋病和环境污染作斗争。
    
     这就是我所相信的。我们应该特别关注未来30年的技术革命。我现在发现很多人都相信这一点。每次我访问任何国家,我希望政府都会重视它。请关注那些30岁以下的人,因为他们出生在互联网时代。今天,二十世纪八十年代,全世界大约有17亿互联网用户诞生。设想一下,在10或20年后,全世界将有4至50亿人像用电一样使用互联网。在未来20年中,未能连接互联网将比20年前未能使用电力更糟糕。
    
     互联网将成为每个企业和政府机构的基础设施。我们称自己为企业家,将来我们称自己为网络企业家,因为90%的企业都在上网,这既是一个挑战,也是一个机会。ernet太慢、太贵了,这可不是一件好事。我与总统和部长阁下进行了很好的讨论,我们都同意增加投入,否则这将是一代人的损失。我坚信我们需要认真对待互联网。
    
     我想说的是,请关注员工少于30人的公司。互联网对大型企业来说是一个巨大的挑战,但是它将给小企业带来支持。小企业将拥有非凡的机会,因为它们可以迅速改变和迅速行动,并且他们将创造大部分的就业机会。
    
     在过去的20年中,IT技术被设计用于大型企业。大型企业有钱购买微软或甲骨文等服务,而小型企业没有钱。但是今天,通过互联网在世界各地推销商品的成本非常低。另一点是我的经验,我感觉非常好:今天我通过首都政府,发现有很多妇女参与工作。阿里巴巴成功的秘诀之一是,47%以上的员工是女性,33%以上的高级经理是女性。我们发现女性会越来越多。重要的。他们比男人更有爱心。
    
     第一和第二次技术革命是关于肌肉的竞争和速度的竞争,而第三次革命是关于智慧、知识和用户体验的竞争。当考虑用户体验时,妇女比男子表现得更好。妇女关心她们的丈夫、孩子和家庭。另一方面,男性更关心自己的工作。所以在接下来的30年里,请注意那些年龄在30岁以下、企业员工不到30人、企业管理人员中30%是女性的员工。这样你就可以做得更好。
    
     不管你喜不喜欢,未来20到30年,大多数企业都会上网。就像100年前一样,如果你不用电,你会有麻烦的。
    
     我想说的另一件事是关于这五个方面,不管是在中国、美国还是欧洲,它们都会受到互联网的影响。我们有在线和离线销售。像超市或购物中心这样的实体店会遇到大麻烦,不管你喜欢与否。在市中心,目前最昂贵的地方都有库存和仓库,但是成本太高了,买不起。电子商务正在取代它们。下面0年后,新的零售业将随着在线、离线和大数据以及仓储而崭露头角。将来,问题不在于你如何卖东西给别人,而在于你如何更好地为他人服务。零售商现在应该问自己如何更好地为顾客服务,而不是如何更快捷地销售产品。
    
     其次,新的制造业,因为物联网,每个家电里面都会有一个芯片,里面会有一个智能大脑,世界将会通过数据和互联网相互连接。目前的情况是手机有操作系统,20%使用移动电话。es用于通信和电话,80%的用途与通信无关。设想一下,所有带有操作系统的汽车中有30%将由驾驶,其余将由交通中立型车辆驾驶。
    
     其次是新的金融。许多发展中国家在获得金融支持方面存在困难。在过去的几个世纪里,金融服务是为20%的公司设计的。他们忽视了80%的小企业和消费者。我们称之为新的金融技术体系。y金融将支持80%的消费者和80%的小企业,他们将通过互联网融资。我相信大多数银行在未来将面临巨大的挑战。
    
     下一个是关于新的制造业。上个世纪是关于标准化的。一切都是关于规模的。在接下来的10年里,一切都是量身定做的。这些大事件正在改变。在过去的20年里,我们已经把人变成了机器。在接下来的20年里,我们将把机器变成人类。机器将非常聪明。机器可以下棋。我总是说,当人类创造机器时,他们知道机器比我们强。当人们制造汽车和火车时,他们知道机器运行得更快。我知道计算机比我们聪明。他们永远不会忘记或生气。计算机从不疲倦。计算机将取代许多工作。
    
     另一件事是关于新技术。世界正在从IT向DT转变。信息技术正在赋予自己力量。数据技术正在赋予力量。数据知识不仅仅是IT的升级。它是另一种思维方式。
    
     数据技术是另一种思维方式,所以我们应该为数据技术时代做准备。不仅关于数据技术,而且关于云、移动设备和人工智能。
    
     最后,新技术发生了很大的变化。在第一次技术革命中,它是能源。第二次技术革命是电力和石油。在这次技术革命中,用于发展的新能源将是数据。那么如何收集、处理和使用数据呢这就是我们将要讨论的。基于此,我想告诉你们,许多工作机会将会消失,尤其是许多白领工作,你们认为这是很好的工作。许多年轻人来找我,说,杰克,我们会有数据,这意味着数据分析将是未来的工作好吗我应该在大学时代攻读专业吗我认为未来十年将没有数据分析。
    
     我们会有太多的数据,只有计算机才能处理。人类不能。人类只能分析信息,而从来不能分析数据。另一件事是我所在的城市杭州去年主办了G20。一个月前,发生了一起抢劫案。两个小偷打算晚上在超市里偷现金,但是他们进去的三个超市里只发现了不到200美元的现金。为什么因为现在人们不用现金,而是用手机付钱。所以连小偷都想换工作。另外一件事是中国有个乞丐把二维码放在他面前,因为我们现在没有变化,所以我们只能用手机来施舍。
    
     事情变化得很快。上世纪70年代,美国有一半的工作是农业,但是目前的就业率只有2%。你可能讨厌技术革命,因为它夺走了很多就业机会。但是我告诉你,每一次技术革命都会创造更多的就业机会。但是在接下来的30年里,它会消灭很多就业机会。乔布斯,甚至是首席执行官。我告诉团队,我设想未来30年时代杂志封面上年度最佳CEO将是一个机器人,因为届时,与今天的CEO不同,CEO将不得不分析大量数据。大量工作将消失,大量工作将出现,尤其是那些涉及数据和互联网的。如果你不了解这两个方面,你就没有机会竞争。如果你只能在小城镇卖东西,你就是一个小公司,但如果你想跨省卖东西,你就会成为一个大公司。
    
     有人说,如果我们丢了很多工作,人的脸会变成什么样子生活充满了挑战。在接下来的20年里,人们可能只需要每天工作4个小时。你会说,这怎么可能你爷爷每天工作16小时。他觉得很忙。现在我们每周只工作五天,每天只工作八小时,我们仍然觉得很忙。我告诉你,即使你一天只工作四小时,你仍然会觉得很忙。当你处在数据技术时代,你可能会去300多个城市。如果你想在今天上网,产品销往世界各地,你需要环顾世界。年轻人,如果你不环顾世界,你将面临巨大的挑战。
    
     接下来我们来谈谈全球化,谈谈贸易。今天太多的人讨厌全球化,太多的人讨厌全球贸易。但我是一个全球性的信徒。人们永远不会停止全球化,因为人们会周游世界。人们也是全球化的。年轻人也是全球化的。过去20年,全球化是为大公司和发达国家设计的,我不喜欢这样。所以我说我们有B20或G20,但我们应该有G200、B200。过去20年,全球化被60000家大公司控制,创造了许多就业机会,支持着并购。但是,如果我们能在全球化中支持600万家公司或6000万家公司呢所有的小企业。当你拥有一部手机,你就可以在全球范围内购买它。这会极大地改变世界。如果小企业能在全世界销售商品,它也会改变世界,创造更多的就业机会。几天前,我在街上散步,看到了许多有趣的艺术品和cr船尾。你可以每天都看到。但是对中国人来说,他们非常漂亮。当你理所当然地认为,世界另一边的人喜欢他们。所以这只是一个通过互联网的机会。所以我认为电子商务和互联网是包容性的。全球化应该支持年轻人。全球化应该支持小企业。如果你是个小企业,你就有更好的机会把产品卖到国外。几年前,我去了秘鲁,在那里举行了一次大规模的示威,因为秘鲁正试图与中国达成自由贸易协定。蒙马塞,我碰巧在那儿,因为人们相信中国会抢走他们的工作等等。我震惊了,因为80名警察在保护我。一个20岁左右的年轻人拿出一个麦克风,说他利用互联网把他的产品卖给新西兰、澳大利亚和C。汉娜。他从来没想过我们能在网络时代做到这一点,所以好好想想吧。任何想法,好主意,甚至愚蠢的想法,全世界有70多亿人口。一个像你一样愚蠢的人必须同意你的观点。如果你只想到你自己的城市,你就没有机会了。
    
     我记得七年前和一些朋友聊天。一个朋友说我想知道蚊子怎么想。我说这很愚蠢。他说我们把问题放到网上。所以他在网上发了几句话,说他正在研究蚊子的想法,并邀请感兴趣的人在德意志的餐馆见面。30个人最终出现了。所以通过互联网,你总能找到喜欢你的想法的人,谁能加入你的行列。所以我真的想和你分享这些东西。
    
     所以,在阿根廷,我对过去几天所看到的感到非常兴奋。我的想法是,在互联网之后,这将是下一波。下一波我称之为双H,幸福与健康。无论你多么富有,无论你多么强大,你总是在寻找幸福与健康。不幸的是,今天没有人开心。富人不开心,穷人也不开心。但是你们的国家有这样一个美丽的环境,这样安全而丰富的食物和文化产品。另一件事是体育、足球。在我们的网站上,我们去年为梅西卖了17万件T恤。对于这个国家,是这样的。一个美丽的地方,你应该有更多的游客和服务。昨天我去了一家公司学习我从未想过的土壤保湿。我觉得很有趣。所以这是一个伟大的文化,一个伟大的环境,一个充满机会的国家。
    
     人们说不。所有的好机会都被马云、比尔·盖茨和杰夫·贝佐斯抓住了。嗯,我以前也是这样想的。20年前我讨厌比尔·盖茨。机会在哪里企业家总是从别人的抱怨中寻找机会。机会总是来自抱怨的地方。我很幸运地看到世界上有许多伟大的人。伟大的企业家、商业领袖、政治家、科学家。我发现他们具有他们从不抱怨的品质。他们总是对未来乐观。当人们抱怨的时候,他们开始认为如果我能解决这个问题,那么这就是我的机会。所以我认为机会无处不在。所以今天不要相信大数据专家和互联网专家。事实上,没有互联网专家,没有大数据专家。因为这只是一个开始。互联网和大数据将影响世界至少150年。我们昨天有专家,但是明天没有专家。所以我记得当我们在2003年推出淘宝时,eBay是市场领导者,市值超过800亿美元。当时,阿里巴巴市值不到200万美元。人们说你是自杀。易趣说我们在中国有99%的市场份额。当时,中国互联网用户总数只有1000万。
    
     我刚才提到我们有14亿人口。十年前,我在硅谷公开表示,中国的互联网用户数量将在10年内超过美国。很多人说这是不可能的。我说你有3亿人,我们有14亿人。当我们和eBay竞争时,有人给了我一本书,说Jack,如果你想和eBay竞争,你必须读这本书,这本书是关于eBay如何在联合圣彼得堡成功开展电子商务的。在世界各地。如果你不读它,你不会了解你的竞争对手,不会理解这种伟大的精神。所以我丢了这本书。我的理论是,有一天我们应该让易趣从我们这里学习,这只是开始。谁是专家如果我们现在开始,我们将在30年后成为专家。所以我相信,企业家需要走出他们的心态,做你所相信的,找到一个好的团队,开始犯错误,开始从错误中学习,更好地服务客户。没有这个或那个。如果一切都准备好了,你就没有机会了。富人和强者将带走一切。
    
     事前没有准备。这是关于创业的独特性。所以无论你喜欢与否,坐在这里的每个人都特别关注互联网,尤其是30岁以下的年轻人,不要担心。因为工作,我们将面临一些社会不稳定。我们很幸运地出生在这一代,我们可以看看这场革命。我们也不幸,因为我们可能遇到的挑战。我周游世界,与小企业和企业家交谈。我说,这是我们的时代。当你使用互联网,你没有障碍。我知道,很难说服一个成功的人。要说服成功人士几乎是不可能的。他们会说,我这样做了30年了,你为什么认为你比我强所以,试着说服那些(不成功的人)与那些希望明天成功的人一起工作。阿里巴巴的秘密之一是,18年前,当我们从事电子商务时,我们从未尝试过与大公司合作。我们从来没有尝试过和成功的人一起工作。我们花了大部分时间与15岁或18岁的人交谈,10年后我们的客户变成了28岁或30岁。所以你需要耐心。如果你有一个好梦,你应该耐心。所以现在我来回答你的任何问题。